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BPO (PRESTATAIRES DE SERVICES)

Automatisez les processus intelligemment avec l’IA d’ABBYY

Fournir des solutions d’automatisation intelligentes et puissantes qui rationalisent les processus, augmentent la précision et vous aident à évoluer facilement.

Automatiser le traitement de documents complexes et augmenter l’efficacité opérationnelle


Des pics de charge de travail saisonniers aux demandes multilingues des clients, les prestataires de services d’externalisation des processus métier (BPO) gèrent des demandes complexes au quotidien. Traiter des documents structurés et non structurés, allant des factures aux dossiers médicaux électroniques, tout en répondant aux attentes des clients en matière de rapidité et de précision, n’est pas une tâche facile. Vous devez adopter une approche stratégique pour améliorer vos processus et les documents qui les alimentent.

ABBYY aide les BPO à améliorer la qualité des données, à accélérer le traitement des documents et à répondre plus rapidement aux besoins des clients, tout en réduisant les coûts. Grâce à la Process Intelligence, nous vous donnons une compréhension claire de vos processus existants afin de repérer les goulets d'étranglement et les opportunités d'amélioration. Nos solutions de traitement intelligent des documents (IDP) pilotées par l’IA vous permettent d’automatiser les flux de documents de bout en bout, y compris ceux qui comportent des documents complexes et des exigences sectorielles spécifiques, et d’obtenir des résultats exceptionnels.  



Augmentez significativement la valeur que vous procurez à vos clients chaque jour

 


Éliminer les processus manuels
Capturer, extraire et acheminer des informations prêtes à être traitées à partir de documents, sans intervention humaine.
Identifier les meilleures opportunités d’automatisation
Analyser automatiquement toutes les instances de processus et identifier où l’automatisation et l’IDP basée sur l’IA peuvent avoir le plus fort impact.
Rendre la RPA (robotic process automation) plus productive
Tirer le meilleur parti de l’OCR, de l’apprentissage automatique (machine learning) et de l’intelligence artificielle pour rendre les applications RPA et BPM plus intelligentes, plus rapides et plus efficaces.
Visualiser les processus en temps quasi réel
Recréer les processus de bout en bout pour découvrir les goulets d’étranglement potentiels ou les points de traitement ralentis. Simuler des changements de processus en vue d’une amélioration.

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