Hiperautomatización

Más capacidad para una automatización rápida con IA

¿Qué es la hiperautomatización y cómo pueden ayudar las tecnologías de ABBYY?

Lleve la automatización al siguiente nivel

La hiperautomatización es una de las principales tendencias en la lista “Top 10 Strategic Technology Trends for 2022” de Gartner, y con razón. Hoy en día, muchas organizaciones utilizan este enfoque para identificar rápidamente los procesos que son adecuados para la automatización e implementar tecnologías como la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático (ML), el procesamiento del lenguaje natural (NLP), la minería de procesos y la minería de tareas, así como la automatización robótica de procesos (RPA), con el fin de alcanzar el siguiente nivel de transformación digital empresarial.

Se trata de ampliar la capacidad de automatización de una empresa más allá de los procesos individuales.

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Conectando personas, procesos y datos

La hiperautomatización permite a las organizaciones conectar a sus personas, procesos y datos (tanto estructurados como no estructurados) de una manera que ofrece información empresarial de gran valor. Simplifica el descubrimiento de procesos y el análisis de datos, abriendo la puerta al descubrimiento de nuevas vías para aumentar la eficiencia y mejorar la experiencia del cliente.

Aumentando la productividad

La hiperautomatización puede reducir o eliminar muchas de las tareas mundanas y rutinarias en las que los empleados dedican su valioso tiempo. La automatización robótica de procesos (RPA) y la inteligencia artificial (IA) pueden automatizar completamente el proceso de lectura, comprensión y extracción de datos de los documentos, entregándolos al proceso adecuado.

Reducción de los costos operativos

Según un estudio de Deloitte, la hiperautomatización puede proporcionar una reducción promedio de costos del 22 % en los próximos tres años. Además, los ingresos pueden aumentar en un 11 % con esta tecnología durante el mismo período. El estudio también mostró que las empresas que ya se encontraban en proceso de escalar la tecnología de hiperautomatización experimentaron una reducción promedio de costos del 27 % desde su implementación.

Obtención de datos en tiempo real

La hiperautomatización permite a las organizaciones comprender, en tiempo real, cómo están funcionando sus procesos. Con plataformas de minería de procesos (Process Mining) como ABBYY Timeline, la inteligencia artificial permite a las empresas construir automáticamente un gemelo digital interactivo de sus procesos, analizarlos en tiempo real para identificar cuellos de botella y predecir resultados futuros.

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Hiperautomatización con tecnologías No-code/Low-code

La hiperautomatización es un enfoque para la automatización de procesos empresariales. Comienza identificando la mayor cantidad posible de procesos de negocio que puedan beneficiarse de tecnologías de automatización como la RPA, la IA y otras.

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Iniciar su recorrido hacia la hiperautomatización con la minería de procesos le ofrece la ventaja de saber que está implementando la tecnología donde más la necesita. Las plataformas de minería de procesos y minería de tareas revelan dónde se encuentran sus principales cuellos de botella.

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La automatización robótica de procesos (RPA) puede utilizarse para automatizar tareas simples y repetitivas, como la introducción de datos. Los robots realizan estas tareas rutinarias con gran eficiencia y precisión, liberando a los empleados para que se concentren en trabajos de mayor valor.

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Cuando los robots están equipados con document skills, pueden utilizar la inteligencia artificial (IA) para comprender y procesar de forma inteligente el contenido no estructurado de los documentos. A esto se le llama procesamiento inteligente de documentos (IDP). Lea aquí sobre la plataforma sin código (no-code) de IDP de ABBYY, diseñada para mejorar las capacidades de su RPA.

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Hiperautomatización: casos de uso

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Servicios financieros

Ayudamos a bancos, mercados de capitales y empresas de gestión patrimonial a automatizar la captura, el reconocimiento, la extracción de campos y la validación de contenido estructurado y no estructurado, al mismo tiempo que les guiamos en la mejora continua de los procesos a través de los cuales fluye dicho contenido.

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Seguros

ABBYY ayuda a las aseguradoras a automatizar la gestión de documentos esenciales utilizados en la elaboración de presupuestos, la suscripción de pólizas, la incorporación de nuevos clientes, la tramitación de siniestros y el cumplimiento normativo.

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Automatización de las cuentas por pagar

ABBYY ofrece a los departamentos de cuentas por pagar un enfoque sin código (no-code) para el procesamiento inteligente de documentos (IDP) que está listo para usarse en cuestión de minutos. El ABBYY Marketplace ofrece Document Skills listas para usar para facturas, órdenes de compra, recibos, albaranes de entrega y más.

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Transporte y logística

ABBYY proporciona una plataforma sin código (no-code) de procesamiento inteligente de documentos (IDP) que ayuda al sector de Transporte y Logística a eliminar fricciones en los procesos con gran carga documental. El ABBYY Marketplace ofrece Document Skills listas para usar para conocimientos de embarque, facturas comerciales, declaraciones aduaneras, albaranes de entrega y más.

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Explore los modelos de extracción de IA listos para usar
para impulsar la hiperautomatización

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ABBYY ayuda a Costain a sobresalir en la automatización

60,000

horas de trabajo ahorradas

400,000

facturas procesadas

9 minutos

ahorrados por factura

Con el 80 % de las facturas procesadas ahora de forma directa, el personal de cuentas por pagar tiene la libertad de aportar valor de maneras que nunca habría imaginado.

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Testimonio

PepsiCo automatiza el procesamiento de facturas con ABBYY FlexiCapture

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Automatización inteligente frente a inteligencia artificial: diferencias y similitudes

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Preguntas frecuentes sobre la hiperautomatización

Según Gartner, la hiperautomatización es un enfoque empresarial disciplinado, impulsado por el negocio, que las organizaciones utilizan para identificar, evaluar y automatizar rápidamente la mayor cantidad posible de procesos empresariales y de TI. La hiperautomatización implica el uso orquestado de múltiples tecnologías, herramientas o plataformas, incluyendo la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático (ML), la automatización robótica de procesos (RPA), la gestión de procesos empresariales (BPM), las herramientas low-code / no-code, entre otras.

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La hiperautomatización suele comenzar con la automatización robótica de procesos (RPA), implementando robots de software que emulan actividades humanas, como tareas informáticas repetitivas. Posteriormente, se incorporan tecnologías de inteligencia artificial, como el análisis de datos, el aprendizaje automático y la minería de procesos, para identificar, automatizar y supervisar muchos otros procesos. Esto amplía la automatización a los procesos de trabajo del conocimiento, como la lectura y comprensión del contenido de los documentos.

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El software de hiperautomatización, como las soluciones de procesamiento inteligente de documentos (IDP), permite a los robots procesar documentos de manera eficaz y tomar decisiones sobre su contenido, tal como lo haría una persona. Las herramientas de minería de procesos contribuyen al potencial de hiperautomatización al descubrir y analizar procesos para identificar dónde se encuentran las mejores oportunidades de automatización. El software de análisis de procesos ayuda a medir el retorno de la inversión (ROI) de las tecnologías de automatización, vinculándolas con los resultados empresariales.

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Cualquier organización que busque reducir costos, mejorar la eficiencia de los procesos o disminuir errores puede beneficiarse de la hiperautomatización. A nivel de empleados, las herramientas de hiperautomatización como la RPA pueden reducir la carga de tareas manuales y repetitivas, liberándolos para centrarse en trabajos de mayor valor y más gratificantes.

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La hiperautomatización es utilizada por organizaciones de todos los tamaños en diversos sectores, incluyendo servicios financieros, transporte y logística, cadena de suministro, seguros, salud, comercio minorista, BPO, servicio al cliente, entre otros.

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La IA (inteligencia artificial) utilizada en la hiperautomatización ayuda a que las herramientas de automatización sean más “inteligentes”, al comprender tareas cognitivas, es decir, aquellas que requieren procesar información o datos nuevos, a menudo contenidos en documentos. Los ejemplos incluyen el reconocimiento óptico de caracteres (OCR), el procesamiento del lenguaje natural (NLP) y la visión por computadora. Estos avances permiten que los bots conviertan texto en papel o en pantalla en un lenguaje que puedan entender, comprendan mejor el discurso humano escrito o hablado, y vean y reconozcan el contexto de las acciones realizadas por los usuarios empresariales en sus pantallas.

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Póngase en contacto con ABBYY para obtener más información sobre process mining, procesamiento inteligente de documentos (IDP), aprendizaje automático (ML), tecnologías RPA y mucho más.

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Vantage 3.0

Retrieval-Augmented Generation (RAG)

Gartner® Magic Quadrant™ para soluciones de procesamiento inteligente de documentos

¿Qué es ABBYY Marketplace?

11 Document Skills para transporte y logística

7 Document Skills para servicios financieros

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Hiperautomatización con tecnologías No-code/Low-code

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ABBYY ayuda a Costain a sobresalir en la automatización

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Preguntas frecuentes sobre la hiperautomatización

¿Qué es la hiperautomatización?

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¿Cómo funciona la hiperautomatización?

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¿Qué hace el software de hiperautomatización?

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¿Quién puede beneficiarse de la hiperautomatización?

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¿Cuáles son algunos ejemplos del uso de la hiperautomatización?

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