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Wie Process Mining die Geschäftsprozesse verbessert und Cyber-Bedrohungen vorbeugt
PROCESS INTELLIGENCE FÜR BANK- UND FINANZDIENSTLEISTUNGEN
Gezieltes Process Mining zur Verbesserung der Kundenerfahrung
Erhalten Sie Einblicke zur Optimierung Ihrer Prozesse.
Process Intelligence für Bank- und Finanzdienstleistungen
Finanzinstitute sind mit einem sich ständig ändernden Geschäftsklima konfrontiert. Sie müssen mit der Entwicklung von Vorschriften und Compliance-Anforderungen Schritt halten, was die täglichen Abläufe oft unnötig verkompliziert, Routineaufgaben verlangsamt und verteuert und einen reaktionsschnellen Kundendienst erschwert.
Kritische Prozesse werden im Laufe der Zeit immer komplexer und enthalten zahlreiche manuelle Aufgaben, Übergaben mit Engpässen, Fehler und Auslassungen, Nachbesserungen und wiederholte Dateneingaben. In einem Umfeld sinkender Margen und gestiegener Kundenerwartungen können sich solche Prozessfehler verheerend auf die Kundenerfahrung und die Rentabilität des Unternehmens auswirken.
Durchgängige Transparenz der Prozessausführung
ABBYY Timeline hilft Finanzinstituten dabei, ihre Geschäftstätigkeit zu analysieren und Möglichkeiten zu bewerten, um:
Verbesserung der betrieblichen Effizienz
Erhalten Sie vollständige und durchgängige Übersicht über alle Prozesse Ihres Unternehmens, einschließlich derer, bei denen verschiedene Schritte in verschiedenen Backend-Systemen wie Blockchain und anderen Kernsystemen aufgezeichnet werden, die möglicherweise in der Organisation verwendet werden.
Prozesse zu identifizieren, die sich ideal für Automation eignen
Finden Sie die besten Automatisierungsmöglichkeiten mit fortschrittlichen Prozessanalysen und Simulationstools, um einen sofortigen ROI zu erzielen.
Die Genauigkeit von Berichten und die Compliance zu steigern
Nutzer können komplexe Abfragen mit einem einfachen Point-and-Click-Konfigurationstool definieren und mit einer Reaktionszeit von nicht einmal einer Sekunde genau die Prozessinstanzen finden, die diesen Bedingungen entsprechen.
Prozesse zu optimieren und unwirtschaftliche Nachbesserungen zu vermeiden
ABBYY Timeline ist das perfekte Tool, um die aktuelle operative Basis Ihrer Finanzprozesse zu ermitteln und eingehender zu untersuchen. Dadurch erhalten Sie ein detailliertes Verständnis darüber, was die Unternehmensleistung steigert oder zu Ineffizienzen in Ihrer Organisation beiträgt.
